每个人都是营销的一个部分

用户在传播过程中参与，并在参与过程中将信息传递给其他人的模式很美妙。但这还不是全部，如果能让用户在参与过程中，将一成不变的产品信息打上自己的烙印，进而再次传递，效果则更佳。

每一个人都渴望得到别人的认可，因此，再没有比传播自己的内容还要有驱动力的方式了。更进一步讲，如果企业在传递过程中，因为用户的参与而获利，并慷慨地与该参与的用户来分享利润，那么这种共赢的模式，将会进一步提高营销的效果。一言以蔽之：让用户参与到产品/服务的创造过程中，并让用户积极地传播“他们”的产品，进而和用户共享利润。

苹果公司的App store就是个典型的例子。苹果公司允许用户上传自己编写的应用程序，并由平台来统一进行销售/下载。每成功出售一次，作者便会得到一定比例的分成。于是，苹果公司和应用程序作者实现了让人难以想象的共赢。短短几年光景，App store中经过认证的应用程序就接近20万，总下载次数超过15亿次，其中，收费的应用程序平均价格约为2.85美元。正是凭借着App store中大量的应用程序和作者们自发的推广，苹果出售终端iPhone和iTouch才赚得钵盆满满。与此相类似的当然还有Google的Android Market。

用户创造内容/产品，企业提供销售平台，与用户共同分享利润，在保证了产品的多元化和创造力的同时，也拥有了大量忠实、可靠的宣传者。他们热情而希望旁人认可，更加希望能够把自己的作品向全世界公开，于是，能够展示其作品的平台或终端会倍受他们推崇，口口相传之下，病毒式的营销不可避免。

上述的例子是在推广终端产品和手机操作系统过程中，由用户本身来创造宣传热点，并承担起宣传的作用。对于电子商务而言，这样的用户创造行为，也是可能的。亚马逊上那件世界闻名的T恤“三狼与月”，正是因为用户在下面近乎于无厘头的评论，让这件原本非常简单的T恤增加了别致的元素。T恤不再仅仅是一件T恤，而是夹杂了其他用户感觉、联想的一个载体。

通过用户创造内容，并非完全由用户来创造内容，而是针对不同情况，在产品的基础上，或平台的基础上，除了产品的标签外再烙上自己的痕迹，以充分激发其自主创新的思想。

人类所有的智慧都凝结在了创新与探索之上。再没有一个时刻如今天这般，把以人为本演绎得如此深刻。于营销之上，理固亦然。传统意义上的目标，变成了营销的过程，甚至成为了一定意义上的源头。当然，上文仅是抛砖之用，在创新与探索的道路上，让我们共同开拓！